Política de Comunicação pelo WhatsApp

1. Só enviamos com a sua autorização

A Receita na Mão só envia mensagens para quem pediu. O pedido acontece quando você nos manda uma mensagem pelo WhatsApp pedindo para receber as receitas, como a mensagem pronta do site:

Ao enviar essa mensagem, você concorda em receber receitas e conteúdos da Receita na Mão pelo WhatsApp e pode cancelar a qualquer momento.

• Não compramos listas de contatos.
• Não adicionamos seu número a grupos sem a sua autorização.
• Guardamos o registro do seu pedido (data, hora e texto da mensagem).

2. O que enviamos

• receitas práticas para o dia a dia;
• ideias de pratos e dicas de cozinha;
• conteúdos e novidades da Receita na Mão;
• mensagens sobre o próprio serviço, como a confirmação do cadastro ou do cancelamento.

Qualquer outro tipo de mensagem, como ofertas de parceiros, só será enviado se você der uma autorização específica para isso.

3. Frequência e horários

Nosso objetivo é enviar uma nova receita aproximadamente uma vez por semana. A frequência pode variar, mas evitamos excessos. Procuramos enviar as mensagens em horários adequados, evitando o período noturno.

4. O que nunca pedimos

O serviço é gratuito. Pelo WhatsApp, a Receita na Mão nunca pede:

• pagamentos, PIX, dados bancários ou de cartão;
• senhas ou códigos de verificação do WhatsApp ou de outros aplicativos;
• documentos pessoais.

As mensagens são enviadas pelo número oficial da Receita na Mão, o mesmo informado na seção Contato do site. Se receber pedidos como esses em nosso nome, não responda e avise a gente pelos canais oficiais.

5. Como parar de receber

Você pode cancelar quando quiser, sem custo e sem precisar justificar:

• pela página Cancelar recebimento, que abre o WhatsApp com a mensagem de cancelamento pronta;
• respondendo à nossa conversa no WhatsApp com o pedido de cancelamento;
• pelo e-mail contato@receitanamao.com.br.

Após o pedido, seu número é removido da lista de comunicações da Receita na Mão.

6. Privacidade

O nome e o número usados na comunicação são tratados conforme a nossa Política de Privacidade e a LGPD. O WhatsApp é um serviço da Meta, e o uso do aplicativo também está sujeito aos termos e à política de privacidade do WhatsApp.

7. Responsável